Quelle attitude adoptez-vous face au conflit ?
Il existe des méthodes pour gérer les désaccords, mais aussi des attitudes et des réactions personnelles qui influencent directement la manière dont une situation conflictuelle évolue.
Le test de Gordon permet d’identifier le « diplomate » qui sommeille en chacun de nous et de mieux comprendre ses réflexes lorsqu’une tension apparaît.
60 questions pour mieux comprendre votre profil
Le test comporte 60 questions et demande environ 5 minutes. Il permet de situer vos réactions parmi quatre tendances présentées par C3 Formation : manipulateur, agressif, assertif ou passif.
L’objectif est de prendre du recul sur ses comportements habituels afin de mieux repérer les attitudes susceptibles de générer ou d’amplifier les conflits.
Test de gestion des conflits — 60 situations
Choisissez, pour chaque situation, la réaction qui ressemble le plus à votre comportement habituel. Le résultat met en évidence votre tendance dominante : assertive, agressive, passive ou indirecte.
Ce questionnaire est un outil pédagogique d’auto-évaluation. Il ne constitue pas un diagnostic psychologique.
Développer une communication plus efficace
Identifier son profil constitue un point de départ. Le travail consiste ensuite à développer une communication plus assertive, à mieux écouter son interlocuteur et à adapter sa réaction lorsque la tension monte.