Informations sur la prestationSession et commanditaireA quelle session de formation avez-vous participé ?L'accueil téléphoniqueLes techniques de commercialisationsLes techniques de ventesLa gestion de conflit clientèleLa gestion de conflits interneLe management opérationnelMicrosoft WindowsMicrosoft Word : Initiation au traitement de texteMicrosoft Word : PerfectionnementMicrosoft PowerpointMicrosoft AccessInternet et messagerieFacebook businessApprendre à créer votre site web sous WordpressLa politique QHSELa prévention des risques professionnelsLe développement durableGestes et posturesLe marketing stratégiqueNuméro de sessionLe numéro de session est indiqué sur la convention que vous avez signéNom de l'organisme financeurSi vous financez vous-même indiquez le nom de votre entreprise, sinon celle de votre OPCODate de début de formationCette date est indiquée sur votre convention de formationDate de fin de la formationCette date de fin figure sur votre convention de formationDurée en heures de la formationIndiquez le nombre d'heures effectivement réalisées (selon les listes d'émargements) dans le cadre de cette formationLieu(x) de la formationSur site (dans vos locaux)En centre (dans nos locaux)En distanciel et/ou en présentielNom du formateur référent de cette formationRichard BIREMBAUXHervé HOUBARTLe nom de la personne qui vous a accueillie le premier jour de votre formationLes modalités de la formationQuel était le public concerné par cette formation ?Par exemple : demandeurs d'emploi, salariés, personnel de la sécurité, ...Quels étaient les supports et outils utilisés durant cette formation ?Supports papiersDiaporamasExtraits vidéosExercices d'applicationsSketchs de mise en situationsRéflexions de groupe guidées par le formateurAucun support (conférence)Quelles types d'évaluations avez-vous eu durant cette formation ?QCM interactifsEtudes de cas écritesFormulaires composés de questions écritesOraux d'évaluationsAucuneQuels étaient vos objectifs en vous inscrivant à cette formation ?Quels résultats avez-vous obtenu à l'issue de cette formation ?Quelles étaient les méthodes pédagogiques utilisées pendant cette formation ?PrésentielDistancielEn groupeIndividuelQuels sont les contenus qui vous ont semblé les plus utiles durant cette formation ?Evaluations de la préparation de la formationLes contacts initiaux (accueil téléphonique, accueil physique, courriers et courriers électroniques) ont été :TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleLa qualité des dossiers et documents remis (devis, contrat, convention, ...)TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleLes tarifs proposésTopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleEvaluation de l'organisationLa durée de la formationTopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleLe respect des engagementsTopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleVous diriez de la communication avec C3 Formation (relation avec nos services)TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleEvaluation durant la formationComment jugez-vous les délais de transmission des justificatifs demandés par vous-mêmeTopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleLes documents et justificatifs fournis par C3 Formation vous conviennent-ils ?TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleComment évalueriez-vous la qualité de nos réponses face à vos demandes ?TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleEvaluation en fin de formationLes justificatifs remis par C3 Formation à l’issue de la formation correspondent-ils à vos attentes ?TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleQuel est votre niveau de satisfaction par rapport au délai de réception des justificatifs requis par votre organisme ?TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleComment évaluez-vous la clarté et la conformité des factures reçues par C3 Formation ?TopSatisfaisantCorrecteInsatisfaisantNulleEt enfin ...Avez-vous des remarques ou des suggestions dont vous souhaiteriez nous faire part ?Souhaiteriez-vous poursuivre votre relation avec C3 Formation pour de prochaines opportunités ?CertainementPourquoi-pasNonEnvoyer le message